[#1801] De verwijzingendialoog vertelt niet wat je moet doen — en herstel ontbreekt #1860

Closed
opened 2026-08-29 21:53:26 +00:00 by brenno · 1 comment
Owner

Uit de nieuwkomer-test van #1848. Het platte antwoord daar was: een nieuwkomer haalt dit niet zonder uitleg. Hij vindt de knop met moeite, raadt de bediening, en kan wat hij fout deed niet meer weg krijgen.

Vier punten die samen de instap en het herstel vormen.

1. "Toevoegen" plaatst zelf al een markering

Verwacht: regel kiezen, dán op de afbeelding klikken waar hij hoort. Wat er gebeurt: de speld staat er meteen, op 0.500/0.500. Niets zegt dat je hem daarna kunt verplaatsen. Twee niet-verplaatste markeringen stapelen exact op elkaar zonder waarschuwing.

2. De instructie vraagt iets wat de interface niet aanbiedt

De dialoog opent met een grotendeels leeg vlak en één zin: "Selecteer een bullet om een reference te plaatsen." De afbeelding staat er niet — eerste gedachte van de tester: "is dit stuk?". Bullettekst aanklikken doet niets; rijen zijn niet selecteerbaar. Het enige element is "Toevoegen". Selecteren is niet toevoegen.

3. De drie presentatiewijzen doen drie verschillende dingen, afhankelijk van wanneer je drukt

  • met een verwijzing geselecteerd: niets zichtbaars — leest als kapot;
  • daarna: het bepaalt wat de volgende "Toevoegen" maakt;
  • en het is één dia-brede waarde die met terugwerkende kracht alles herstijlt. Na een wissel naar Pijlen werden een zorgvuldig getekend gebied én alle spelden pijlen.

Eén knop, drie betekenissen, geen tooltip, en het werkvlak tekent de gekozen wijze nooit — dus ook niet af te kijken.

4. Letters volgen aanmaakvolgorde, niet leesvolgorde

Regels die van boven naar beneden A, B, D, C lezen. Het publiek ziet dat.

Wat de tester zelf voorstelde

Laat "Toevoegen" de markering niet meteen plaatsen maar de afbeelding tonen met "klik waar deze regel over gaat".

Dat lost 1 en 2 in één beweging op. 3 vraagt om terugkoppeling (en de vraag of de wijze wel dia-breed moet zijn). 4 is hernummeren bij het opslaan, wat het formaat toelaat maar wel een keuze is.

Wat wél goed werkte, zodat het niet meegesloopt wordt

Gebied tekenen (slepen om te verplaatsen, hoekgrepen om te verkleinen) was eerste keer raak zonder instructie. De live dia-miniatuur die (A) in de regel ziet verschijnen was wat de tester de functie léérde. En "Afbeelding aanpassen" is de dialoog die deze zou moeten kopiëren: één instructieregel bovenaan, duidelijke knoppen.

Uit de nieuwkomer-test van #1848. Het platte antwoord daar was: **een nieuwkomer haalt dit niet zonder uitleg.** Hij vindt de knop met moeite, raadt de bediening, en kan wat hij fout deed niet meer weg krijgen. Vier punten die samen de instap en het herstel vormen. ## 1. "Toevoegen" plaatst zelf al een markering Verwacht: regel kiezen, dán op de afbeelding klikken waar hij hoort. Wat er gebeurt: de speld staat er meteen, op 0.500/0.500. Niets zegt dat je hem daarna kunt verplaatsen. Twee niet-verplaatste markeringen stapelen exact op elkaar zonder waarschuwing. ## 2. De instructie vraagt iets wat de interface niet aanbiedt De dialoog opent met een grotendeels leeg vlak en één zin: *"Selecteer een bullet om een reference te plaatsen."* De afbeelding staat er niet — eerste gedachte van de tester: "is dit stuk?". Bullettekst aanklikken doet niets; rijen zijn niet selecteerbaar. Het enige element is "Toevoegen". *Selecteren* is niet *toevoegen*. ## 3. De drie presentatiewijzen doen drie verschillende dingen, afhankelijk van wanneer je drukt - met een verwijzing geselecteerd: **niets zichtbaars** — leest als kapot; - daarna: het bepaalt wat de *volgende* "Toevoegen" maakt; - en het is één **dia-brede** waarde die met terugwerkende kracht alles herstijlt. Na een wissel naar Pijlen werden een zorgvuldig getekend gebied én alle spelden pijlen. Eén knop, drie betekenissen, geen tooltip, en het werkvlak tekent de gekozen wijze nooit — dus ook niet af te kijken. ## 4. Letters volgen aanmaakvolgorde, niet leesvolgorde Regels die van boven naar beneden A, B, D, C lezen. Het publiek ziet dat. ## Wat de tester zelf voorstelde > Laat "Toevoegen" de markering niet meteen plaatsen maar de afbeelding tonen met "klik waar deze regel over gaat". Dat lost 1 en 2 in één beweging op. 3 vraagt om terugkoppeling (en de vraag of de wijze wel dia-breed moet zijn). 4 is hernummeren bij het opslaan, wat het formaat toelaat maar wel een keuze is. ## Wat wél goed werkte, zodat het niet meegesloopt wordt Gebied tekenen (slepen om te verplaatsen, hoekgrepen om te verkleinen) was eerste keer raak zonder instructie. De live dia-miniatuur die `(A)` in de regel ziet verschijnen was wat de tester de functie léérde. En "Afbeelding aanpassen" is de dialoog die deze zou moeten kopiëren: één instructieregel bovenaan, duidelijke knoppen.
Author
Owner

Kruisverwijzing: #1859 beoordeelt hetzelfde scherm uit de code en komt op dezelfde plekken uit — met name de dia-brede knoppen die geen terugkoppeling geven (daar bevinding 1-4, hier punt 3) en de bewoording (daar bevinding 10, in #1861 apart uitgewerkt).

Dit issue voegt daaraan toe wat een nieuwkomer er wérkelijk mee deed, met de app draaiend: hij vindt de knop met moeite, raadt de bediening, en kan zijn fout niet meer weg krijgen. Wie deze twee samen oppakt heeft de code-blik en de gebruikersblik op één scherm.

Eén punt uit de nieuwkomer-ronde is inmiddels gerepareerd en hoort hier niet meer bij: dat een tweede verwijzing de letter van de eerste wiste (de dialoog rekende vanaf een verouderde kopie van de dia). Dat maakte het herstel destijds onmogelijk; de rest van de instapproblemen staat nog.

Kruisverwijzing: #1859 beoordeelt hetzelfde scherm uit de code en komt op dezelfde plekken uit — met name de dia-brede knoppen die geen terugkoppeling geven (daar bevinding 1-4, hier punt 3) en de bewoording (daar bevinding 10, in #1861 apart uitgewerkt). Dit issue voegt daaraan toe wat een nieuwkomer er wérkelijk mee deed, met de app draaiend: hij vindt de knop met moeite, raadt de bediening, en kan zijn fout niet meer weg krijgen. Wie deze twee samen oppakt heeft de code-blik en de gebruikersblik op één scherm. Eén punt uit de nieuwkomer-ronde is inmiddels gerepareerd en hoort hier niet meer bij: dat een tweede verwijzing de letter van de eerste wiste (de dialoog rekende vanaf een verouderde kopie van de dia). Dat maakte het herstel destijds onmogelijk; de rest van de instapproblemen staat nog.
brenno 2026-08-31 11:46:13 +00:00
Sign in to join this conversation.
No milestone
No project
No assignees
1 participant
Notifications
Due date
The due date is invalid or out of range. Please use the format "yyyy-mm-dd".

No due date set.

Dependencies

No dependencies set

Reference
LibreKAT/Ocideck#1860
No description provided.